الدعم المحلي كمفتاح للاندماج
يواجه اللاجئون مجموعة متنوعة من التحديات بعد وصولهم إلى ألمانيا: من قضايا قانون الإقامة والوصول إلى التعليم إلى المسائل الإدارية والضغوط النفسية والاجتماعية. "من خلال توسيع نطاق خدماتنا الاستشارية، فإننا نختصر المسافات ونضمن توفر الدعم بسرعة أكبر. وهذه خطوة مهمة نحو الاندماج الناجح"، تؤكد جيسا كيتشكه، المديرة الإدارية لدياكوني ألتولشتاين. وتضيف: "الاندماج يعمل بشكل أفضل حيث يعيش الناس. ولهذا السبب نتعمد التركيز على الخدمات المحلية التي توفر الإرشاد وتتيح المشاركة منذ البداية."
الحاجة واضحة في مركز المشورة. يقول رضا هاشمي، مستشار الهجرة في دياكوني ألثولشتاين في هانيراو-هادمارشن: "يشعر الناس بالامتنان الشديد لأنهم لم يعودوا مضطرين للسفر لمسافات طويلة للحصول على المشورة". "على وجه الخصوص، نحن نقدم الدعم للوصول إلى ألمانيا واتخاذ الخطوات الأولى نحو الاندماج الناجح في المجتمع والحياة العملية معًا."
التحديات في المناطق الريفية والالتزام المحلي القوي
في السنوات الأخيرة، تطورت بلدية هانيراو-هادمارشن بشكل ملحوظ نتيجة لاستقبال اللاجئين وإيوائهم. ومع تزايد الحاجة إلى الرعاية والسكن والعمليات المنظمة، تم توسيع الخدمات القائمة وإنشاء قنوات دعم جديدة. تعمل الإدارة والسياسة والمنظمات الخيرية والعديد من المتطوعين معًا بشكل متزايد لتنفيذ الاندماج عمليًا في الموقع. والهدف من ذلك هو توفير آفاق موثوقة للاجئين وفي الوقت نفسه تعزيز التماسك في المجتمع على المدى الطويل.
ولكن في الوقت نفسه، هناك تحديات هيكلية سائدة عادةً في المناطق الريفية: فالعروض المحدودة لدورات اللغة والاندماج وكذلك المسافات الطويلة إلى مراكز المشورة تجعل الوصول إلى الدعم أكثر صعوبة. كما أن وسائل النقل العام المحلية أقل تطورًا أيضًا، مما يجعل الوصول إلى العمل والتعليم والسلطات أكثر صعوبة.
هناك أيضًا عقبات عامة، والتي لا تمثل تحديًا في المناطق الريفية فقط: فالدخول إلى سوق العمل، على سبيل المثال، يصبح الدخول إلى سوق العمل أكثر صعوبة بسبب الحواجز اللغوية وعدم الاعتراف بالمؤهلات ومحدودية فرص التدريب. يتطلب الاندماج الاجتماعي أيضًا اهتمامًا خاصًا: فالهياكل القائمة توفر الاستقرار، ولكن ليس من السهل دائمًا الوصول إليها من قبل الوافدين الجدد. كما تعتمد العديد من خدمات الدعم أيضًا على العمل التطوعي، والتي تكون قدراتها محدودة.
وفي الوقت نفسه، تتمتع هانيراو-هادمارشن بمجتمع نشط. تخلق الجمعيات والمبادرات والمنظمات الاجتماعية أماكن التقاء مهمة وتعزز التفاعل بين السكان المحليين والقادمين الجدد. تساهم البرامج التعليمية والمشاركة في مراكز الرعاية النهارية والمدارس مساهمة مهمة في الاندماج. ويكمّل الدعم التطوعي في الحياة اليومية هذه الهياكل ويتيح المشاركة الملموسة.
في ظل هذه الخلفية، فإن مركز المشورة الجديد في دياكوني ألتولشتاين له أهمية خاصة. "يتيح مركز المشورة الإضافي تحديد الاحتياجات في مرحلة مبكرة، وإيجاد حلول فردية وتخفيف الهياكل البلدية على المدى الطويل"، كما يوضح توماس ديكنر، عمدة هانيراو-هادمارشن.
يؤكد مدير المنطقة كارستن كلوج على الأهمية: "إن تعزيز أعمال الاندماج المحلي هو استثمار في التماسك الاجتماعي لمنطقتنا. تُحدث المسافات القصيرة والاتصالات المباشرة فرقًا حاسمًا. وبفضل خبرتها في هذا المجال، فإن دياكوني ألتولشتاين هي الشريك المناسب تمامًا للعمل جنبًا إلى جنب مع الإدارة."
وقد تم استخدام الخدمة بشكل مكثف منذ افتتاحها: في الفترة من 15 سبتمبر إلى 11 ديسمبر، تم بالفعل عقد حوالي 150 موعدًا لتقديم المشورة. ويأتي معظم طالبي المشورة من سوريا وأوكرانيا وأفغانستان وإريتريا. وعلى الرغم من قلة الإعلان عن الخدمة في البداية، إلا أن الطلب على الخدمة كان مستمرًا منذ البداية. أصبح رضا هاشمي نقطة اتصال مركزية للعديد من طالبي المشورة. وقد مكنته مهاراته اللغوية من بناء الثقة وخلق إمكانية الوصول إلى المشورة على مستوى منخفض.
"هدفنا هو الوصول إلى اللاجئين في مرحلة مبكرة وتقديم الدعم الفردي لهم. وهذا يخفف العبء على خدمات الدولة، حيث يصبح اللاجئون مستقلين بسرعة أكبر ويشاركون بفاعلية في الحياة المجتمعية. وبهذه الطريقة نخلق الأساس اللازم لنجاح الاندماج على المدى الطويل." "نود أن نشكر شركة Amt Mittelholstein على ثقتهم في عملنا وموظفينا المحليين." من خلال توسيع خدماتها، تؤكد دياكوني ألتولهشتاين على دورها كشريك موثوق للسلطات المحلية. في الوقت نفسه، يوفر مركز المشورة أيضًا للمتطوعين والمواطنين الملتزمين نقطة اتصال مهمة لتقديم الدعم المستهدف وتشكيل الاندماج معًا محليًا.
المزيد من المعلومات:استشارات اللاجئين هانيراو-هادمارشن
الصورة (من اليسار): توماس ديكنر من مكتب إدارة الهجرة والاندماج في ألمانيا؛ ساندرا موهر، رئيسة خدمات المواطنين في بلدية ميتلهولشتاين، كارستن كلوغ، مدير بلدية ميتلهولشتاين، جيسا كيتشكه، المدير الإداري لدياكوني ألتهولشتاين، رضا هاشمي، مستشار الهجرة في بلدية ميتلهولشتاين، آنا لينا فالزاك، رئيسة قسم الهجرة والاندماج في بلدية ميتلهولشتاين.