27.11.2017
Verkauf/Dienstleistung
Inhalte:
Berufsorientierung im Dienstleistungssektor
Grundlagen des Wirtschaftens- und Rechenverfahren
Ziele / Organisation eines Einzelhandelsunternehmens
Marketing/ Warenpräsentation
Rechtliche Grundlagen
Preispolitik
Intensives Kundenkommunikationstraining/ Verkaufsgespräche
Fachspezifische Kenntnisvermittlung in der Kundenkommunikation
Kundenorientierung bei verschiedenen Kundengruppen
Kundengruppen verschiedener Berufsbereiche im Dienstleistungssektor
betriebliche Erprobung im Verkaufsbereich + Warenkunde
Grundlagentraining Englisch im Verkaufs- und Dienstleistungsbereich
Zeiten
Montag bis Freitag 08.30 Uhr - 13:30 Uhr
Teilnahmevoraussetzung
Lern- und Kooperationsbereitschaft, Beteiligung am Gruppenprozess. Die persönliche Eignung wird zu Beginn der Maßnahme festgestellt.
Kosten
900,00 € (förderfähig über Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter)
Ansprechpartner
Verwaltung
04321 25 05 70
04321 25 05 70
Kursort
Zentrum für Berufliche Bildung
Christianstr. 8-10 / Parkcenter 2. OG
24534 Neumünster
Christianstr. 8-10 / Parkcenter 2. OG
24534 Neumünster
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