Erfahrung. Nähe. Kompetenz
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Beratungsgespräche

Ziele:
Die Sicherheit im pflegefachlichen Beratungsgespräch mit Kunden zu fördern, um für beide Seiten (Kunde und Pflegeperson) eine zufriedenstellende Pflegesituation zu schaffen.

Inhalte:

  • Gesprächssituationen bewusst und professionell gestalten
  • Was ist ein gelungenes Beratungsgespräch?
  • Das Spannungsfeld zwischen dem berechtigten Wunsch und den Vorstellungen der Kunden und des pflegerischen Auftrags

Zielgruppe
Pflegefachkräfte

Referentin
Frau Marianne Harms (Diplom Pädagogin, Systemischer Coach, Gestalttherapeutin)

Termine
20.06.2018, 10.00 - 14.00 Uhr (Kiel, Altenzentrum St. Nicolai)
07.11.2018, 10.00 - 14.00 Uhr (Neumünster, Mehrgenerationenhaus)

Anmeldungen bitte über die unten stehenden Kontaktdaten direkt an Frau Borchert-Ehlers und Frau Thomke.

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