A mi-parcours du projet, les deux conseillères dressent un bilan intermédiaire de leur travail, expliquent les questions les plus fréquentes et montrent pourquoi la visite à domicile est si appréciée au-delà de Norderstedt Mitte. "Il est important pour nous de montrer aux gens que l'aide est toute proche et qu'ils peuvent y avoir accès à tout moment", souligne Marion Janser, responsable du département seniors et travail de quartier, Diakonie Altholstein.
Les thèmes souvent abordés lors des visites à domicile sont par ex.
- les offres de loisirs et les contacts sociaux
- l'aide ménagère et l'adaptation du logement
- Possibilités d'engagement
- Prévoyance
Björn Lange-Kröger de la ville de Norderstedt, qui a planifié le projet en collaboration avec le conseil des seniors et continue à le suivre de près, ajoute : "La visite à domicile de Norderstedt est un excellent exemple de la manière dont nous pouvons améliorer durablement la qualité de vie de nos concitoyens âgés*".
Toutes les personnes de plus de 65 ans du centre de Norderstedt ont déjà reçu une lettre du maire, Katrin Schmieder, les encourageant à profiter de l'offre de visite à domicile. Au total, 2.800 personnes ont été contactées lors du lancement du projet. Jusqu'à présent, 176 personnes ont bénéficié d'une première consultation, et 221 consultations de suivi ont été réalisées au total. "Nous sommes satisfaits de ce résultat intermédiaire, précisément parce que nous avons lancé ici une toute nouvelle offre et que la notoriété et la confiance doivent d'abord grandir", explique Marion Janser, qui ajoute : "En même temps, nous aimerions encourager encore plus de personnes à utiliser ce service. C'est souvent le premier pas vers un meilleur soutien".
Il suffit aux personnes intéressées de décrocher le téléphone et de prendre rendez-vous pour une visite à domicile au bureau de la Ulzburger Str. 225.
Il est important de savoir qu'il est possible de réserver une visite même sans lettre de motivation. "Même si l'on pense 'Je vais bien ! ', il est judicieux d'agir de manière préventive. Ainsi, les seniors sont informés et savent où trouver de l'aide si des questions ou un besoin de soutien se font sentir", explique Christa Bielkin. Les deux conseillères ont travaillé intensivement en réseau avec les nombreux acteurs* de Norderstedt afin de connaître la large palette d'offres et de pouvoir y faire référence pendant les visites à domicile. "Il est important que les gens n'attendent pas d'avoir 80 ans pour commencer à réfléchir à leur vieillissement", ajoute Schröder.
Actuellement, ils sont en train de faire le tour des entreprises de Norderstedt afin de faire connaître l'offre. "Nous voulons offrir aux collaborateurs* en transition vers la retraite un point de contact compétent afin qu'ils puissent organiser leur nouveau quotidien en toute connaissance de cause", explique Janser.
Si vous êtes intéressé, contactez-nous au :
Fon : +49 40 55551556
Mail : nhb@diakonie-altholstein.de.
Vous pouvez également vous adresser aux conseillères sur les marchés hebdomadaires de Mitte ou de Garstedt, où elles sont régulièrement présentes avec des tables d'information.