Conseil et aide en cas de crise du logement
Notre service de conseil en cas de crise du logement s'adresse à toutes les personnes
- qui risquent de perdre leur logement,
- qui n'ont plus de logement personnel,
- qui doivent chercher un nouveau logement et ont besoin d'aide pour cela.
Si vous ne pouvez pas payer votre loyer, si vous risquez d'être licencié sans préavis ou si vous avez déjà reçu une lettre de licenciement ou une demande d'expulsion, vous pouvez obtenir de l'aide et du soutien dans nos centres de consultation. Si vous avez dû quitter votre logement et que vous êtes désormais sans abri, vous serez informé(e) des possibilités d'hébergement temporaire ou orienté(e) vers celles-ci.
Nous vous conseillons également si votre ancienne situation de logement est devenue insupportable, par exemple en raison de défauts de construction ou de l'étroitesse du logement. Dans tous les cas, nous déterminons s'il existe un droit à des prestations sociales et entamons les démarches pour en faire la demande. Si nécessaire, nous établissons le contact avec d'autres organismes d'aide.
Notre travail est complété par l'exploitation et l'encadrement de logements d'urgence et par des centres d'accueil de jour et de nuit ainsi que par l'offre de repas de midi.
Notre service de consultation à Neumünster est divisé entre la consultation pour hommes et familles, l'aide aux délinquants dans les établissements pénitentiaires et la consultation pour femmes, afin de pouvoir prendre en compte la situation particulière des femmes en difficulté de logement.
Heures d'ouverture
Consultation pour hommes et familles (consultation ouverte) :
Lundi et vendredi 9.00 à 12.00
Jeudi 14.00 à 16.00
Conseil pour les femmes (consultation ouverte) :
Lundi 9.00 à 12.00
Vendredi 9.00 à 12.00
Autres rendez-vous sur demande.
Le centre d'hébergement offre des places pour la nuit à des hommes et des femmes sans domicile fixe. L'accueil est toujours temporaire et toute personne de plus de 18 ans sans domicile fixe peut être accueillie. L'accueil au centre d'hébergement est possible 24 heures sur 24. Pour les familles avec des enfants mineurs, nous trouvons des solutions individuelles en dehors de notre centre.
Les personnes hébergées dans le centre d'hébergement de nuit peuvent séjourner dans le centre de jour pendant la journée. Pendant les heures d'ouverture, il est également ouvert aux visiteurs* de Neumünster. Un repas de midi est proposé plusieurs jours par semaine. Le personnel se tient à disposition pour répondre aux questions quotidiennes.
Heures d'ouverture
pour les visiteurs* du centre de jour :
lundi - mercredi 11.00 à 17.00 heures
jeudi fermé
vendredi 11.00 à 17.00 heures
fermé samedi et dimanche
Norbert Penning
Heures d'ouverture
Lundi de 13.00 à 16.00 heures (consultation ouverte)
Autres rendez-vous sur demande.
Heures d'ouverture
Rendez-vous sur rendez-vous.
Heures d'ouverture
Rendez-vous uniquement sur rendez-vous.
En plus des conseils sur les situations d'urgence en matière de logement, nous proposons dans le district de Segeberg un programme de formation sur les compétences en matière de logement qui s'adresse aux personnes en fuite ou issues de l'immigration. Ce programme permet notamment d'acquérir les bases et les compétences nécessaires pour louer son propre logement.
Heures d'ouverture
Rendez-vous uniquement sur rendez-vous.
Dans le cadre de cette aide, nous soutenons les personnes dans le cadre d'aides individuelles sur la base du § 67 SGB XII en fonction de leurs besoins individuels afin de surmonter des difficultés sociales particulières. L'accent est mis sur le soutien à l'obtention d'un logement et sur la garantie d'un logement. L'accent est mis sur l'activation et le renforcement des ressources personnelles.
Nous offrons un soutien et des conseils aux personnes qui ont des difficultés à gérer leurs faibles ressources financières, dans le cadre de l'utilisation de notre compte fiduciaire. L'utilisation de ces fonds à des fins précises est assurée, en particulier pour assurer la subsistance nécessaire, le paiement du loyer, l'approvisionnement en énergie et d'autres obligations de paiement prioritaires via un compte fiduciaire. Si les personnes concernées le souhaitent, elles bénéficient d'un soutien et d'une orientation vers les offres ordinaires correspondantes.
Le centre d'hébergement d'urgence communal pour les familles et les couples sans logement à Kiel offre un abri temporaire. Notre équipe offre un soutien et une assistance personnels, une intervention de crise et, si nécessaire, une orientation vers des services sociaux.
Le centre d'hébergement d'urgence communal pour les hommes sans domicile à Kiel offre un abri temporaire. Notre équipe offre un soutien et une assistance personnels, une intervention de crise et, si nécessaire, une orientation vers des services sociaux.
Pour les personnes en situation de détresse personnelle, nous avons développé un plan de ville qui donne un aperçu de tous les points de contact importants à Kiel. Celui-ci complète l'offre de notre mission en gare.
Vous trouverez le plan de ville ici :