support

Doradztwo dla dłużników i niewypłacalności ledwo nadąża za wysokim popytem

(Neumünster, 27 maja 2024 r.) Doradztwo dla dłużników i osób niewypłacalnych prowadzone przez Diakonię Altholstein w Neumünster odnotowuje stały wzrost popytu ze strony osób poszukujących porady. W 2023 r. 110 osób było na liście oczekujących na bieżące doradztwo po wstępnej konsultacji, a średni czas oczekiwania wynosił pięć miesięcy. "Ważne jest, aby znacznie skrócić czas oczekiwania osób szukających porady, aby problemy nie eskalowały dalej. Zwłaszcza gdy konieczne jest przejście od doradztwa w zakresie zadłużenia do doradztwa w zakresie niewypłacalności, tracimy wielu klientów, ponieważ nie jesteśmy już w stanie sprostać zapotrzebowaniu", wyjaśnia Jasmin Berg, kierownik działu doradztwa w zakresie zadłużenia w Diakonie Altholstein.

Zdjęcie:
Gesa Kitschke, dyrektor zarządzająca Diakonie Altholstein
Jasmin Berg, kierownik działu doradztwa w zakresie zadłużenia w Diakonie Altholstein
Carsten Hillgruber, pierwszy radny miasta Neumünster

Zespół poradni ds. zadłużenia i niewypłacalności dokłada wszelkich starań, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu, ale sam stoi przed dylematem: podobnie jak wiele innych poradni ds. zadłużenia w Szlezwiku-Holsztynie, poradnia w Neumünster również doświadcza trudności finansowych. Jest to spowodowane wzrostem kosztów operacyjnych w wyniku inflacji i dostosowania wynagrodzeń do kosztów personelu. Z kolei finansowanie doradztwa upadłościowego przez państwo nie było korygowane od lat. W Neumünster oznaczało to, że w drugiej połowie 2023 r. nie można było obsadzić stanowiska administracyjnego w wymiarze 23 godzin tygodniowo z powodu braku funduszy.

"Nasi pracownicy są napięci do granic możliwości, aby sprostać stale rosnącemu zapotrzebowaniu w obecnych warunkach", wyjaśnia Gesa Kitschke, dyrektor zarządzająca Diakonie Altholstein, i domaga się: "Państwo musi pilnie dokonać korekt w tym zakresie - nie do utrzymania jest sytuacja, w której nie możemy pomóc ludziom, którzy już trafili do nas w celu uzyskania porady, ponieważ brakuje mocy przerobowych w obszarze doradztwa upadłościowego". W szczególności Kitschke apeluje o coroczną dynamizację kwoty finansowania zgodnie z podwyżkami w układach zbiorowych pracy.

Wpływ kryzysu na doradztwo w zakresie zadłużenia
Podczas gdy doradztwo w zakresie niewypłacalności jest finansowane przez państwo, doradztwo w zakresie zadłużenia jest finansowane przez miasto Neumünster. "Miasto Neumünster zdaje sobie sprawę z dużego zapotrzebowania na doradztwo w zakresie zadłużenia i zdecydowało się pokryć zwiększone koszty materiałowe i osobowe w latach 2024 i 2025. Jesteśmy wdzięczni, że mamy w mieście wiarygodnego partnera", mówi Kitschke.

W obszarze doradztwa w zakresie zadłużenia liczba osób szukających porady w 2023 r. była o 13 procent wyższa niż w roku poprzednim i wyniosła 744 przypadki. Liczba nowych zapytań wzrosła nawet o 35 procent. Tłem tego jest kryzys związany z koronawirusem, a teraz wzrost cen w wyniku wojny na Ukrainie, które popychają coraz więcej osób o niskich dochodach do granic ich możliwości finansowych.

"Osoby o niskich dochodach muszą wydawać proporcjonalnie więcej pieniędzy na mieszkanie i żywność niż osoby o wyższych dochodach. Wiele osób, które przychodzą do nas po poradę, zadaje sobie pytanie, gdzie jeszcze mogą zaoszczędzić, gdy koszty najbardziej podstawowych potrzeb życiowych, takich jak mieszkanie, energia i żywność, wciąż rosną" - wyjaśnia Berg. Jeśli dodać do tego nieoczekiwane wydarzenie, takie jak bezrobocie, separacja lub choroba, krok w kierunku nadmiernego zadłużenia jest tylko niewielki.

"Tym ważniejsze jest, aby państwo i miasto Neumünster współpracowały ze sobą", mówi Carsten Hillgruber, pierwszy radny miasta Neumünster. "Ponieważ jeśli w takiej sytuacji przeniesienie do doradztwa upadłościowego nie powiedzie się, nasza pomoc będzie kroplą w morzu".

Doradztwo dla dłużników i niewypłacalności
Gartenstraße 28
24534 Neumünster

Godziny otwarcia
poniedziałek - piątek 08:30 - 12:00
wtorek i czwartek 14:00 - 17:00

Kontakt
Telefon 04321 25052700
Email schuldnerberatung(at)diakonie-altholstein.de