Misja stacji kolejowej
Nasze misje stacyjne oferują podróżnym i odwiedzającym stacje pomoc dostosowaną do ich potrzeb. Jako specjalistyczne centrum skierowań jesteśmy połączeni siecią ze wszystkimi instytucjami diakonijnymi i społecznymi na miejscu. Praca misji stacyjnej charakteryzuje się szybkim i niekonwencjonalnym działaniem. Obejmuje to również mobilne SH misji stacyjnej.
Nasze główne zadania to:
- Pomoc przy wsiadaniu, wysiadaniu i przesiadaniu się do pociągów, jeśli mobilność jest ograniczona.
- Organizacja pomocy w podróży i transferze na terenie Niemiec
- udzielanie informacji i porad w przypadku nieprzewidzianych trudności oraz w nagłych sytuacjach kryzysowych
- Pomoc dla osób w szczególnej potrzebie w formie doradztwa
- Skierowania do placówek dziennych, ośrodków zakwaterowania i poradnictwa
- Opieka duszpasterska
- Towarzyszenie podróżnym podczas całej podróży pociągiem
Godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku od 7:30 do 17:30
Sobota od 8:00 do 13:00
Dla osób w nagłych wypadkach opracowaliśmy mapę miasta, która zawiera przegląd wszystkich ważnych punktów kontaktowych w Kilonii. Uzupełnia to usługi oferowane przez naszą misję stacji.
Mapę miasta można znaleźć tutaj:
Godziny otwarcia
Od poniedziałku do czwartku od 7:30 do 17:30
Godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku od 8:30 do 16:30
W Bahnhofsmission Mobil SH przeszkoleni wolontariusze nie tylko wspierają podróżnych na peronie, ale także towarzyszą im podczas całej podróży pociągiem w Szlezwiku-Holsztynie. Usługa skierowana jest do wszystkich, którzy nie czują się pewnie podróżując pociągiem: dzieci podróżujących samotnie, rodziców z kilkorgiem dzieci, seniorów, którzy nie podróżowali pociągiem przez długi czas, osób, które nie są w stanie dobrze chodzić i innych. Pracownicy Bahnhofsmission Mobil SH służą również pomocą w stresujących sytuacjach, takich jak podróż na pogrzeb.
Usługa jest bezpłatna dla podróżnych korzystających z usług regionalnych. Podróż należy zarezerwować z dwutygodniowym wyprzedzeniem; pisemna umowa zapewnia sprawny przebieg, reguluje obowiązki i, w przypadku towarzyszenia dzieciom, obowiązek nadzoru.
Godziny otwarcia
Poniedziałek i czwartek od 8.00 do 16.00.
Wycieczki z przewodnikiem codziennie od 8.00 do 19.00 i po uzgodnieniu.
W dni świąteczne nie ma wycieczek z przewodnikiem.