- Aufnahme neuer Kund*innen inkl. Stammdatenpflege, Pflegegradprüfung und Vertragserstellung
- Verwaltung von Verordnungen inkl. Fristüberwachung
- Bearbeitung von Kostenübernahmeanträgen bei Sozialhilfeträgern
- Abrechnung gegenüber Pflegekassen, Krankenkassen und Sozialhilfeträgern
- Kommunikation mit Kostenträgern sowie Bearbeitung von Rückfragen und Widersprüchen
- Bearbeitung und Überwachung offener Posten
- Zuarbeit für die zentrale Personal- und Finanzbuchhaltung
- Terminkoordination, u. a. für Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI
- Bearbeitung des Posteingangs sowie allgemeine Korrespondenz
- Empfang und Betreuung von Kund*innen und Angehörigen - persönlich wie telefonisch
- Pflege der Stammdaten in der Pflegesoftware
- Archivierung und Ablage unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- Beschaffung von Büro- und Verbrauchsmaterial
- Enge Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung

Je nach Tätigkeit gibt es tarifliche Zuschläge für Nacht-, Schicht-, Sonn- und Feiertagsarbeit gemäß KTD.
Infos zum Tarifvertrag (KTD)
Hinweis: Die genannten Benefits gelten für regulär Beschäftigte, nicht für Honorarkräfte


