09.05.2016
Verkauf/Dienstleistung
Inhalte:
Berufsorientierung im Dienstleistungssektor
Grundlagen des Wirtschaftens- und Rechenverfahren
Ziele / Organisation eines Einzelhandelsunternehmens
Marketing/ Warenpräsentation
Rechtliche Grundlagen
Preispolitik
Intensives Kundenkommunikationstraining/ Verkaufsgespräche
Fachspezifische Kenntnisvermittlung in der Kundenkommunikation
Kundenorientierung bei verschiedenen Kundengruppen
Kundengruppen verschiedener Berufsbereiche im Dienstleistungssektor
betriebliche Erprobung im Verkaufsbereich + Warenkunde
Grundlagentraining Englisch im Verkaufs- und Dienstleistungsbereich
Zeiten
i.d.R. Mo bis Fr 8:30 Uhr - 13:30 UhrKurszeitraum 09.05. - 04.07.2016Praktikum 13.06. - 25.06.2016
Teilnahmevoraussetzung
Lern- und Kooperationsbereitschaft, Beteiligung am Gruppenprozess. Die persönliche Eignung wird zu Beginn der Maßnahme festgestellt.
Kosten
900,00€ (förderfähig duch die Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter)
Ansprechpartner
Verwaltung
04321 25 05 70
04321 25 05 70
Kursort
Zentrum für Berufliche Bildung
Parkcenter 2. OG / Christianstr. 8-10
24534 Neumünster
Parkcenter 2. OG / Christianstr. 8-10
24534 Neumünster